CG News : IndiGo की बदइंतज़ामी ने उड़ाई यात्रियों की नींद, रायपुर से 7 दिन में 90 से ज्यादा फ्लाइट कैंसिल
रायपुर : देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो की बदइंतज़ामियों का सिलसिला लगातार सातवें दिन भी जारी है। पूरे देश में फ्लाइट कैंसिलेशन और देरी से जहां यात्री बेहाल हैं, वहीं छत्तीसगढ़ में स्थिति और ज्यादा गंभीर हो गई है। राजधानी रायपुर के माना एयरपोर्ट से पिछले एक सप्ताह में 90 से अधिक फ्लाइट्स रद्द की जा चुकी हैं, जिससे यात्रियों में भारी नाराज़गी है। रायपुर एयरपोर्ट पर सुबह उड़ान भरने वाली इंडिगो की लगभग सभी प्रमुख फ्लाइट्स लगातार रद्द हो रही हैं। इससे कार्यालय आने-जाने वाले बिजनेस ट्रैवलर्स, मरीजों को लेकर जाने वाले परिजन, और महत्वपूर्ण बैठकों व परीक्षाओं में शामिल होने वाले यात्रियों को भारी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। यात्रियों को अंतिम समय पर रद्दीकरण की जानकारी देने के कारण लोग न केवल पैसे बल्कि समय की भी भारी क्षति झेल रहे हैं।
क्यों हो रही हैं इतनी ज्यादा फ्लाइट्स रद्द?
इंडिगो ने आधिकारिक तौर पर बताया है कि यह समस्या ऑपरेशनल चुनौतियों, क्रू की कमी और तकनीकी कारणों की वजह से उत्पन्न हुई है। हालांकि यात्रियों का आरोप है कि एयरलाइन समय पर सूचना नहीं देती और ग्राहक सेवा भी संतोषजनक जवाब नहीं दे रही। कई यात्रियों ने सोशल मीडिया और शिकायत पोर्टल्स पर इंडिगो के खिलाफ नाराज़गी व्यक्त की है।
छत्तीसगढ़ में सबसे ज्यादा असर
रायपुर एयरपोर्ट से प्रतिदिन इंडिगो की कई अहम फ्लाइट्स दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद और कोलकाता के लिए उड़ान भरती हैं। लेकिन पिछले सात दिनों से लगातार रद्दीकरण के कारण:
दिल्ली–रायपुर सेक्टर पर भारी भीड़ और टिकटों के दाम दोगुने
व्यापारियों और उद्योगपतियों की मीटिंग्स प्रभावित
मरीजों को मेडिकल अपॉइंटमेंट मिस होना पड़ा
छात्रों के एग्ज़ाम सेंटर तक पहुंचने में कठिनाई
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